Inteligencia Artificial · Producto
Chatbot IA para WhatsApp
Atiende a tus clientes 24/7 con un chatbot inteligente que responde, cotiza y cierra ventas por WhatsApp.
[01]En resumen
¿Qué hace un chatbot de WhatsApp con IA y en cuánto tiempo está listo?
Proximity Group desarrolla chatbots con inteligencia artificial para WhatsApp que responden preguntas, muestran catálogos, generan cotizaciones y agendan citas de forma automática las 24 horas. El bot se integra al número de WhatsApp Business existente y escala a un agente humano cuando se requiere. Un chatbot estándar queda listo en 1 a 2 semanas.
Un chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial se diferencia de un menú de opciones en que entiende lo que el cliente escribe, aunque lo escriba mal o pregunte tres cosas a la vez. Proximity Group entrena el bot con el catálogo, los precios, las políticas y las preguntas reales del negocio, así que responde con información propia y no con generalidades. Muestra productos, arma cotizaciones, agenda citas y aclara dudas las 24 horas.
Cuando la conversación se sale de lo que sabe manejar, o cuando el cliente pide hablar con una persona, escala a un agente humano con todo el historial del chat. Se conecta al número de WhatsApp Business que la empresa ya usa, sin cambiar el número y sin pedirle al cliente que instale nada. Un chatbot estándar queda operativo en una a dos semanas.
[02]El problema
¿Te identificas con alguno de estos problemas?
Pierdes clientes fuera de horario
Te escriben a las 10 p. m. o en fines de semana y nadie responde. Cuando contestas al día siguiente, ya compraron en otro lado.
Respondes lo mismo todo el día
"¿Cuánto cuesta?", "¿Tienen disponible?", "¿Hacen envíos?". Tu equipo pierde horas respondiendo las mismas preguntas.
Se te escapan leads
Entre tantos mensajes, se te olvida responder a algunos. Cada mensaje sin respuesta es una venta perdida.
No puedes contratar más personal
Necesitas atender más clientes, pero contratar otro vendedor no es viable. Necesitas escalar sin aumentar costos fijos.
[03]Funcionalidades
Todo lo que incluye tu chatbot IA para WhatsApp
Respuestas inteligentes con IA
El chatbot entiende lo que el cliente pregunta y responde de forma natural, como si fuera un vendedor real de tu negocio.
Catálogo automático
El cliente pregunta por un producto y el bot le muestra fotos, precios y disponibilidad al instante.
Cotizaciones instantáneas
El bot genera cotizaciones automáticas basadas en lo que el cliente necesita, sin intervención humana.
Agenda citas y reservas
El chatbot revisa disponibilidad y agenda citas directamente. Ideal para clínicas, barberías y servicios profesionales.
Entrenado para tu negocio
Configuramos el bot con la información de tu negocio: productos, precios, horarios, políticas y tono de comunicación.
Escalado a humano
Cuando el cliente necesita algo que el bot no puede resolver, lo transfiere a un agente humano con todo el contexto.
[04]Beneficios
Resultados que puedes medir
24/7
Atención 24/7
Tus clientes reciben respuesta inmediata a cualquier hora del día, incluso domingos y feriados.
Segundos
Respuesta en segundos
El bot responde en segundos. No más clientes esperando minutos u horas por una respuesta.
Sin leads perdidos
Más ventas cerradas
Al responder rápido y sin perder leads, conviertes más consultas en ventas reales.
[05]Proceso
¿Cómo funciona?
Así llevamos chatbot ia whatsapp de la idea a producción, con avances visibles en cada etapa.
- 01
Análisis de tu negocio
Estudiamos tus productos, preguntas frecuentes, flujo de ventas y tono de comunicación.
- 02
Entrenamiento del chatbot
Configuramos la IA con toda la información de tu negocio para que responda como un experto.
- 03
Integración con WhatsApp
Conectamos el bot a tu número de WhatsApp Business y lo probamos con casos reales.
- 04
Lanzamiento y optimización
Activamos el bot, monitoreamos las conversaciones y ajustamos las respuestas para mejorar continuamente.
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¿Quieres que WhatsApp venda por ti 24/7?
Te mostramos cómo un chatbot con IA puede atender a tus clientes y cerrar ventas mientras duermes.
[06]FAQ
Preguntas frecuentes
No. El bot se encarga de las preguntas repetitivas y la atención fuera de horario. Cuando un cliente necesita atención personalizada, el bot lo transfiere a tu equipo con todo el contexto de la conversación.
[07]Más soluciones
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